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存量时代,如何赢得他人?

资讯来源:天店通 发布日期:2024/08/28 16:54:35  阅读次数:8336

随着平台增速放缓,流量红利逐渐消退,存量时代也宣告正式到来。

什么是存量时代?存量时代是存量经济时代的简称。当一个时期技术创新出现瓶颈,现有的技术成果被转化成为对应的商品,在高效的社会生产率下,市场很快趋于饱和,缺乏新的消费需求。

存量经济意味着市场已经达到饱和,产品和服务的增长变得缓慢,企业侧重于用已有的资源来实现发展。

应对存量时代下的生存危机,需要商家们降本增效、提高现有资源的利用效率,同时也要求商家重视私域,通过优质的服务和产品、增加用户的黏性和活跃度。

一、降本增效

对于传统行业来说,数字化的转型,是降本增效的方法之一。像是一些重复的流水线工作,就可以研制一些机器,让员工辅助检查,这样能够大大升企业的工作效率。

其次,就是利用一些线上工具来代替企业经营过程中的环节。例如餐饮商家,就可以将店员点餐、店员记录、店员传餐的过程,用餐饮小程序来代替,让客户到店之后扫码使用小程序,实现自助点单、等待叫号、自行取餐的环节。

这样能够帮助餐饮商家减少人工成本、提高经营效率、提高门店的翻台率,从而提升门店整体的盈利空间。

第三,在营销宣传方面,注重私域平台的搭建和管理,借用一些线上的小程序开展线上营销活动,减少线下互动的成本支出,同时也避免了第三方平台的营销费用和成本支出。

二、重视私域

存量时代下,新客户的获取和转化的成本越来越高,效果也越来越差,即使这几年发展如日中天的抖音,流量费用也在不断提升。将重点完全放在公域平台上,明显是一件非常不划算的事情。

利用微信社群和微信小程序搭建一个私域交流平台和私域电商平台,为熟客提供一个互相交流、线上交易的途径,再配合上日常的私域运营,可以为商家增加客户的黏性和活跃度,从而增强商家在存量时代下的抗风险能力。


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