婚纱摄影作为一个婚庆的上游产业,如今整体市场规模高达600亿左右。婚纱摄影行业目前乱象丛生,也存在许多痛点,如:客户的需求越来越具个性化和创意化,目前很多传统的婚纱摄影机构,很难在创意营销上打动这些年轻用户;客户可选择的机构多样,行业的服务高度同质化;客户资源流失严重,随着销售人员的离职,很有可能带走该批客户资源。目前,婚摄行业是一个“大而散”的市场。
随着我国居民收入水平逐渐提高,新一代年轻的新人,想要以最完美的相片和录像记录下二人人生中最甜蜜的一刻,因此追求更个性化定制的婚纱摄影服务。商家可以通过通过线上的营销方式,吸引用户到店消费。
婚纱摄影小程序的出现,更便于商家为消费者提供个性化婚纱摄影服务。随着互联网的发展,人们都习惯于在网上进行购物消费。一个小程序,能让消费者更了解商家所提供的服务内容以及口碑评价,在一定程度上能够帮助商家提高品牌知名度。婚纱摄影小程序该如何帮助商家轻松获客呢?
一、线上全面了解,提高商业转化率
用户可以在小程序上直观地看到门店的信息,商家通过小程序把拍摄风格、照片样式、整个服务的流程、过往用户的评价展现出去,可以有效的加深用户对店铺的认识,提高用户的合作机会。全面了解后通过企业微信直连销售和客户,沉淀客户数据和资源,优化沟通渠道,方便快捷,提高商业转化率。
二、创意营销,提高知名度
影楼小程序支持拼团、秒杀、砍价等多种营销活动,以多样化的优惠促销活动或优惠券,实现影楼与客户之间的无缝对接。如拼团:原价999元的个人写真系现在5人拼团,仅需299元。这种拼团模式,当身边有好朋友或者其他人有相关需求时,就会推荐,利用此功能吸引顾客,用户帮助推广的同时,也能获取更多的客户。优惠券:在小程序上发放50份优惠券,“凭此卡到店注册会员,免费领取10元现金”。通过营销方式培养顾客通过小程序购买的消费习惯,提高客单量,快速传播,扩大影楼的品牌知名度。
三、在线预约,提高工作效率
用户被小程序页面上的精美案例吸引之后,可以通过客服功能与商家进行联系,咨询完成后如果有意向还能直接通过小程序预约到店或者是直接在线付款,极大地增加了转化的效率。预约功能作用很大,对于婚纱摄影行业非常实用,什么时间到店来考察或者拍摄都是可以的,可以提高商家的工作效率,根据实际情况分配人员也能产生更好的效果。
四、分销设置,激励客户主动分销
影楼可利用小程序分销功能,让客户主动为其推广营销。后台可设置不同订单的分销比例、不同级别的分佣金额,可设置财富榜,以可视化的分销排名激励客户主动分销,提升影楼的利润。在用户进行分销的同时,也能获得一大批潜在用户的关注。
五、公众号+小程序,增加新客流
影楼小程序可与公众号关联,将公众号里面的粉丝引流到小程序,获得巨大的粉丝流量。同时支持在线下载客片,方便快捷,提高客户个人隐私和照片的安全性。在公众号底部菜单栏开设小程序入口,在公众号文章里附上小程序,让公众号和小程序实现无缝连接,成为营销利器。利用好小程序的优势,可以为影楼传播增加新客流,降低获客成本,提高门店客流量。
婚纱摄影行业只有通过线上+线下结合的新模式,才能达到想要的宣传效果。小程序的后台数据涵盖数据管理、访问分析、访问信息等数据概况,使用视图呈现的方式便于婚纱摄影行业的企业去分析小程序的传播和获客情况,便于及时整改运营方案,根据用户的使用习惯,实现精准内容的推送,更贴近客户的需求,有效提升企业服务效率的同时也能大大降低运营成本。
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