从0开始建立的私域圈子

时代浪潮下，每个商家都逃脱不了现在这个“内卷”的状态。

对于那些什么都不做的商家而言，不做线上、不付费推流的抉择可能是最大的焦虑来源，因为在现在的互联网时代，消费者的消费场所和注意力所在，已经渐渐被电商平台和娱乐平台所占据。

即使开拓了线上销售的渠道，甚至开始付费推流，商家们也要面对越来越高的获客成本，越来越差的获客效果，以及平台越来越高的抽佣比例。

生意越来越难做，是所有人的共识。在这样的局势下，商家们更应该将重点放在自己私域圈子的搭建和运营上，特别是一些消费频次高、用户粘性大的行业，例如餐饮行业。

那么，商家如何从0开始搭建并运营自己的私域呢？

一、引流

如果商家有自己的基本客户群体，这一步就可以忽略，直接进入到第二步的转化，如果没有，就要从这一步开始。商家可以从线上和线下两个渠道来进行宣传。

线上渠道的宣传引流就是在抖音、小红书上发布笔记和视频来吸引流量，发布的内容最好和自己店铺的业务相符合，同时也要满足目标用户的需求和兴趣，当有用户点赞、留言、评论的时候，可以适时将用户引导至微信中。

线下渠道就是依靠店铺的自然流量，或者是做一些营销活动，来吸引客户到店消费。

二、转化

在营销领域中，转化的概念是指用户从接触产品或者服务到最终采取购买行动或者其他期望的过程。这个过程包含很多，例如点击广告、浏览商品页面、添加到购物车等等。

将用户转化到私域中，是更为细致的一个内容方向。想要完成转化，商家还需要达成一个前置的条件，那就是先搭建好自己的私域平台。

综合现在的消费市场，商家们需要做好的私域平台一共有三种，第一种就是社交媒体平台上的粉丝群，第二种是微信群，第三种是微信电商小程序。

1、粉丝群：粉丝群可以直接在社交平台上建立，能够最大程度地承接视频或者笔记引流过来的流量，同时也帮助商家进行了第一轮的筛选，能够进来的，都是对产品感兴趣的用户。

2、微信群：微信群是最常用的一个私域平台，基本上所有人的日常生活都离不开微信，那么微信群可以帮助商家拉进与客户的距离。同时在微信群中发消息交流，也可以提高客户的活跃度和互动。

3、微信电商小程序：微信电商小程序，是帮助商家实现用户在私域平台中完成交易的目的。培养用户在私域小程序中交易的习惯，可以降低成本、提高复购。

平台搭建成功之后，就是一整套的转化流程：通过视频、笔记、标题、评论、弹幕等等途径，引导用户加入平台的粉丝群，在通过后续的运营引导用户加入微信。这种方式更加委婉，也更加自然，减少了用户的抵触心理。

在微信群中通过和用户的日常交流互动，增加用户的信任和感情，等到用户需要产品的时候再直接在小程序中购买。同时，商家还可以提供给小程序更优惠的价格，让客户能够大大提起在小程序中消费的积极性。